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    刷新于:2019-03-21

    ¥3000~5000 元/月 (高级/资深(非管理岗) )

    • 双休
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    招聘2人

    职位发布人:丁小姐

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    职位动态

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    公司简介

    重庆决明科技有限公司成立于2009年3月,是通过ISO9001质量认证,二级涉密资质的“国家高新技术认证”企业,拥有全国知名的“八百呼Call Center”品牌的全部知识产权和软件著作权。

         通过7年的发展公司具有华中及西南地区最大的“呼叫中心”软件开发和售后服务团队,及华中和西南地区呼叫中心行业唯一的“省级软件研发中心”,现有国家级高级职称软件工程师3名,重庆市级(省级)核心技术人员7名,三十多名技术研发人员,四十余名售后实施人员将是用户售后服务的最有利的保障。同时获得华为、中兴、中国电信、中国联通、中国移动的SI合作伙伴。

          “八百呼品牌Call Center”系统引领行业趋势和建设理念,使用全球行业领先的IP软交换通讯应用传输技术,在保障通信效果的情况下通过“纯软”交换实现呼叫中心建设成本和维护成本的大幅度降低;同时通过呼叫中心通讯层技术整合用户的企业微信、企业QQ、官网、APP、OA、ERP、CRM等系统形成互联互通的数据中枢、服务中枢、调度中枢、监控中枢,在DT时代为企业挖掘大数据应用提供有效的工具,方便企业管理。

          “八百呼”立足华中和西南服务全国,在重庆、成都、武汉、贵阳、昆明均设有服务机构,截止2015年底累计服务2700多家大中型企业,既有世界五百强招商银行、民生银行、平安普惠、百度、海尔,也有西南地区支柱的宗申集团、力帆集团、重庆农村商业银行、四川金网通等知名企业。

          完善的售后服务体系和团队、7年客户服务经验的积累,是“八百呼”品牌在行业的核心竞争力!

    “八百呼品牌Call Center”优势:

          通过7年的技术和案例沉淀,核心技术优化,提供性价比最高的解决方案,应用比用户想的更加完善!

         完善的分级售后服务体系和二次开发实力是用户持续使用的保障!

         随时把控和提供行业最新趋势、建设理念及应用技术!

    产品类别丰富:

         在金融小贷、催收、医疗、保险、电话营销、电子商务、养老服务、教育、售后客服、物业管理、政府公共服务热线、互联网平台集成等行业均提供标准版、增强版和“功能定制开发”服务。

    岗位职责

    1、熟悉网络安全产品、网络设备(交换机/路由器等)、软硬件的安装、调试与部署;

    2、负责客户网络环境及设备的管理、配置、排错、维护,提供网络设备维护方案。 

    3、负责公司产品售前/售后的技术支持工作; 

    4、收集与分析客户需求,与用户做技术交流,协助项目开发,测试;

    5、负责编制项目实施文档,并对实施项目进行管理与维护;

    6、负责对合作伙伴和最终用户进行产品/业务的培训。

    补充说明

    1、计算机应用及相关专业,专科以上学历,具备1年以上相关工作经验;

    2、具有丰富的网络故障排查和解决经验,突出的分析和解决问题能力;

    3、了解相关编程语言,常用数据库知识;

    4、沟通协调能力强,有较强的责任心和客户服务意识; 

    5、精通IP路由及交换技术,熟悉各类网络产品(交换机、路由器等)的配置和管理;

    6、能够适应不定期加班和出差,有电脑城装机或网吧管理经验优先考虑。

    决明科技

    重庆决明科技有限公司

    应用软件开发、系统集成、通讯行业
    • 行业软件,互联网/移动互联网/电子商务
    • 性质民营
    • 规模50人以下
    • 网址//www.800ing.cn
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